• Повернення та обмін

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Повернення та обмін товару здійснюється протягом 14 днів з моменту продажу/отримання товару, відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів».

Обмін і повернення товару належної якості можливий тільки при дотриманні наступних пунктів:

• всі ярлики, ярлики повинні бути на речах (а не відірвані/відрізані) від речей;
• засіб не має парфумерного аромату;
• товар не використовувався.

У разі невідповідності цим пунктам товари поверненню/обміну не підлягають і відправляються назад за рахунок Покупця.

ГАРАНТІЯ

Гарантійний термін на товар становить 30 календарних днів з моменту покупки.

У випадках технологічних/виробничих недоліків товару, які не залежать від покупця, надається безкоштовна послуга з їх усунення. Термін усунення дефектів здійснюється протягом 5-10 робочих днів.

ІНСТРУКЦІЯ ЩОДО ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

• переконайтеся, що товар підлягає поверненню відповідно до описаних умов;
• у разі повернення акційного товару з подарунками запакуйте отриманий комплект;
• відправити посилку за такими даними:

Зворотна адреса: ФОП Шарандак О.М., тел. +38 098 086 02 30, м. Одеса, Нова Пошта, відділення 30.

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

• після отримання товару та підтвердження відповідності вимогам до товару, що повертається, повертаємо кошти;
• якщо оплата на сайті була здійснена через систему WayForPay, кошти будуть автоматично повернені на карту, з якої була здійснена оплата;
• при поверненні коштів на банківську картку термін надходження коштів на рахунок покупця може залежати від політики банку, який видав картку. Орієнтовний термін повернення 7-14 банківських днів.
• зверніть увагу, що витрати на доставку не відшкодовуються.